Mortella markanızın web sitesi veya ticari faaliyetleri için kullanabileceğiniz, hem kullanıcı verilerini (KVKK uyumlu) hem de ticari sırları korumaya yönelik kapsamlı bir Gizlilik Sözleşmesi ve Politikası taslağı hazırladım.

Önemli Not: Bu metin genel bir taslaktır. Faaliyet gösterdiğiniz ülkenin (örneğin Türkiye için KVKK) güncel yasalarına tam uyum için hukuk biriminize onaylatmanızı öneririm.

MORTELLA GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar ve Amaç

İşbu sözleşme, Mortella (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ile hizmet alan/ziyaretçi (Bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki veri paylaşımını ve gizlilik esaslarını belirlemek amacıyla düzenlenmiştir. Şirketimiz, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine en üst düzeyde önem vermektedir.

2. Toplanan Veriler ve Yöntemler

Mortella, aşağıdaki durumlarda veri toplayabilir:

• İletişim Formları: Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
• Çerezler (Cookies): Web sitesi deneyimini iyileştirmek için anonim tarama verileri.
• Ticari Bilgiler: B2B süreçlerinde paylaşılan kurumsal fatura ve teslimat bilgileri.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

• Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve ürün teslimatı.
• Müşteri hizmetleri desteği ve taleplerin yanıtlanması.
• Mortella’nın yeni ürünleri, kampanyaları ve blog içerikleri hakkında bilgilendirme (onay dahilinde).
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe vb.) yerine getirilmesi.

4. Bilgi Gizliliği ve Üçüncü Şahıslarla Paylaşım

Mortella, kullanıcıya ait gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı taahhüt eder.

• Paylaşım Yasağı: Verileriniz, yasal zorunluluklar veya operasyonel çözüm ortakları (kargo firması, ödeme sistemleri) dışında hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla ticari amaçla paylaşılmaz.
• Güvenlik Önlemleri: Şirketimiz, verilerin yetkisiz erişimini engellemek için gerekli SSL sertifikaları ve veri şifreleme yöntemlerini kullanmaktadır.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Uyarınca)

Kullanıcılar, Mortella'ya başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilirler:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2. Verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
3. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
4. Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme (Unutulma Hakkı).

6. Ticari Gizlilik (B2B İçin Özel Madde)

Mortella ile iş ortaklığı yapan firmalar arasındaki fiyat listeleri, özel üretim teknikleri ve stratejik planlar "Ticari Sır" kapsamında olup, yazılı izin olmaksızın üçüncü taraflara ifşa edilemez.

7. Yürürlük ve Değişiklikler

Bu sözleşme, kullanıcının Mortella hizmetlerini kullanmaya başlamasıyla yürürlüğe girer. Mortella, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.